💠 Для кого?
Для власників бізнесу, керівників, менеджерів, фахівців з продажів і закупівель, юристів, консультантів, керівників проєктів — усіх, хто регулярно домовляється про гроші, строки, ресурси, відповідальність або спільні рішення.
Попередній досвід навчання переговорам не потрібен.
💠 Що на вас чекає?
Це курс не про «правильні фрази переговірника» і не про «десять технік переконання». Тут ви навчитеся бачити переговори як систему:
інтереси сторін → альтернативи → можливі варіанти угоди
↑ ↓
конкретні зобов’язання ← комунікація ← відносини ← критерії рішення
Протягом курсу ви на реальних ситуаціях вчитеметеся:
- готуватися до переговорів;
- працювати з інформацією;
- створювати варіанти, вигідні обом сторонам;
- аргументувати свою позицію;
- грамотно йти на поступки;
- тримати позицію під тиском;
- вести багатосторонні переговори;
- правильно фіксувати домовленості;
- вчасно відмовлятися від невигідної угоди.
У програмі — 8 переговорних симуляцій, робота в парах, командах і багатосторонніх форматах, розбір кожної спроби та підготовка власного переговорного плану.
Детальну програму надішлемо за вашим запитом.
💠 Як проходитиме навчання?
Кожне заняття побудоване за одним принципом:
підготовка
↓
симуляція
↓
розбір
↓
друга спроба
↓
перенесення у власні переговори
Ви не просто вивчатимете переговорні інструменти, а одразу перевірятимете їх у практичних ситуаціях — з обмеженнями, конфіденційною інформацією, тиском і реальною можливістю не домовитися.
💠 Що в результаті?
Ви пройдете шлях від базової підготовки та роботи з інтересами до багатосторонніх переговорів і фінальної симуляції складної угоди.
Ви сформуєте власну систему підготовки до переговорів і навчитеся:
- відрізняти позицію від реального інтересу;
- визначати, коли угода має сенс, а коли краще від неї відмовитися;
- створювати кілька варіантів замість торгу навколо однієї цифри;
- використовувати критерії та дані замість суперечки «хто правий»;
- керувати поступками й не віддавати цінність автоматично;
- реагувати на тиск і складні переговорні тактики;
- враховувати людей, які впливають на рішення поза столом;
- фіксувати домовленості так, щоб вони були зрозумілими й виконуваними.
Після курсу у вас залишиться набір робочих інструментів для реальних переговорів: карти інтересів та альтернатив, матриця пакетних пропозицій, таблиця поступок, шаблон переговорного мандата та шаблон фіксації домовленостей.
💠 Хто веде?
Майя Святашова — підприємиця, адвокатка та тренерка з переговорів і публічної комунікації. MBA ESMT Berlin, Negotiation Mastery — Harvard Business School, Lean Black Belt.
Важливо: це авторська програма ROOM 31/13. Вона використовує методологічні підходи Гарвардського переговорного проєкту та Програми з переговорів Гарвардської школи права, але не є офіційною програмою Гарвардського університету і не передбачає його сертифікації.